福州御和堂中医继承祖国传统医学精华，为患者提供诊疗、预防、养生保健、疾病康复、健康教育等中医传统诊疗服务。坚持以病人为中心，以质量为核心，全心全意为百姓服务。
福州御和堂中医的诊疗方式并不是简单的治疗，而是针对体质进行“调理+养护”，即治病和防病相结合，扶正和祛邪相结合，调理和治疗相结合，既能调理身体，又能治病，达到治养结合。
医师通过“望、闻、问、切”分析患者病情，进行科学配药，采取行气、温经、活血、化痰等调理，真正实现“一人一方”，进而达到固本培元的目的。
以主动服务、温暖护理赢得患者的信任。支持现场、电话、官网、公众号等多途径的预约方式，减少患者排队挂号时间；了解患者需求，介绍医师的概况，以及相关诊室的位置，提供就医引导，让患者在院内不迷茫；对无家属陪同的行动不便患者能够做到主动上前询问、施以援手，提供帮助，协助缴费、取药，让患者感受到御和堂的服务温度。
福州御和堂切实将提升百姓健康的使命，改善患者的健康感受落到实处，为患者提供方便。自开馆以来，福州御和堂中医不断延伸服务触角、拓展服务范围，倾注真情，提升服务温度，以贴心的服务，温暖患者情怀，以精湛的医术、踏实的作风赢得患者信赖，得到广大患者及家属的认可与好评。
